Füge die Sendungsnummer aus deiner Bestellbestätigung ein. Den Zusteller finden wir für dich heraus.
Kopiere sie aus der Bestätigungsmail des Shops oder aus der SMS des Zustellers.
Du musst nichts aus einer Liste auswählen: Am Format der Nummer sehen wir, wer das Paket transportiert.
Sieh jede Station mit Datum, Uhrzeit und Ort, die neueste zuerst.
Italienische, europäische und internationale Zusteller, Postdienste und Marktplätze.
Die ShipTrack-App hält alle deine Pakete in einer Liste und schickt dir bei jeder Statusänderung eine Benachrichtigung, in deiner Sprache.
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Was „In Zustellung“ (Out for Delivery) bedeutet, wann dein Paket wahrscheinlich ankommt, warum es sich verzögern kann und was du tun kannst, wenn es nicht wie erwartet zugestellt wird.
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So verfolgst du internationale Sendungen, verstehst Verzögerungen beim Zoll, deutest Statusmeldungen richtig und sorgst mit praktischen Tipps für eine reibungslosere Zustellung.
In der Versandbestätigung des Shops per E-Mail, auf deiner Bestellseite beim Marktplatz oder in der SMS des Zustellers. Meist ist es ein Code aus 8 bis 30 Buchstaben und Ziffern.
Nein. ShipTrack erkennt den Zusteller am Format der Nummer. Wenn mehrere Zusteller dasselbe Format verwenden, fragen wir die wahrscheinlichsten ab.
Prüfe, ob sich Tippfehler oder zusätzliche Leerzeichen eingeschlichen haben. Wenn der Shop das Etikett gerade erst erstellt hat, hat der Zusteller das Paket vielleicht noch nicht gescannt: Versuch es in ein paar Stunden noch einmal. Klappt es nach 48 Stunden immer noch nicht, bitte den Verkäufer, Nummer und Zusteller zu bestätigen.
Pakete werden nur aktualisiert, wenn sie gescannt werden. Bei langen Transportwegen, Zollkontrollen und am Wochenende können mehrere Tage zwischen zwei Scans liegen, ohne dass etwas nicht stimmt.
Ja. Website und App sind kostenlos und werden durch Werbung finanziert.
Installiere die ShipTrack-App, füge dein Paket hinzu und erlaube Benachrichtigungen. Wir schicken dir jedes Mal eine, wenn der Zusteller ein neues Ereignis erfasst.
Wisse sofort, wenn es sich bewegt
Die ShipTrack-App hält alle deine Pakete in einer Liste und schickt dir bei jeder Statusänderung eine Benachrichtigung, in deiner Sprache.
