Come ridurre i costi di spedizione: guida completa per chi vende online

I costi di spedizione sono una delle voci di spesa più pesanti per qualsiasi negozio online. Per le piccole e medie attività e-commerce possono erodere facilmente i margini di guadagno, trasformando a volte una vendita redditizia in una perdita.

La buona notizia è che i costi di spedizione non sono fissi. Con la strategia giusta puoi ridurli in modo significativo senza rinunciare a velocità e affidabilità. Questa guida ti mostra 10 modi pratici e collaudati per abbassare le spese di spedizione.

Parte 1: perché i costi di spedizione sono così alti

Prima di passare alle soluzioni, conviene capire dove vanno a finire i soldi. I costi di spedizione sono composti da diverse voci.

La tariffa base è quanto il corriere chiede per trasportare un pacco dal punto A al punto B. Dipende da peso, dimensioni, distanza e livello di servizio.

Il supplemento carburante viene aggiunto dalla maggior parte dei corrieri per coprire le oscillazioni del prezzo del carburante. Varia da corriere a corriere e può cambiare ogni mese.

Tra i costi aggiuntivi ci sono il supplemento per la consegna a privati, la consegna al sabato, la firma alla consegna e le aree remote. Spesso sono poco visibili e possono sommarsi in fretta.

Con il peso volumetrico, i corrieri calcolano il prezzo in base alle dimensioni del pacco e non solo al peso. Un pacco grande ma leggero può costare quanto uno pesante.

Una volta capite queste voci, puoi intervenire su ciascuna per ridurre i costi.

Parte 2: 10 modi pratici per abbassare i costi di spedizione

1. Confronta le tariffe dei corrieri per ogni spedizione

I corrieri non hanno tutti le stesse tariffe. FedEx, UPS, DHL e USPS applicano prezzi diversi per la stessa tratta e lo stesso livello di servizio. I software di spedizione e gli strumenti di confronto tariffe ti mostrano il costo con più corrieri prima di prenotare una spedizione.

Nella pratica, questa sola abitudine può farti risparmiare dal 15 al 30 percento su alcune spedizioni, soprattutto su quelle internazionali.

2. Usa la scatola più piccola possibile

Con il peso volumetrico, una scatola troppo grande costa più di quanto giustificherebbe il peso reale dell'articolo. Usa sempre la scatola più piccola che contenga in sicurezza il prodotto e l'imbottitura necessaria.

Per articoli piccoli e leggeri, valuta buste in plastica o buste imbottite al posto delle scatole. Sono più leggere e occupano meno spazio.

3. Stampa le etichette a casa

Stampare le etichette di spedizione a casa con la tua stampante è quasi sempre più economico che farle stampare al corriere o all'ufficio postale. La maggior parte dei corrieri offre uno sconto sulle etichette create online, a volte fino al 15-20 percento rispetto alla tariffa allo sportello.

4. Negozia sconti sui volumi

Se spedisci più di 50 pacchi al mese, hai i numeri per negoziare tariffe migliori con i corrieri. La maggior parte dei corrieri ha team dedicati ai clienti business. Contattali, spiega i tuoi volumi di spedizione e chiedi uno sconto.

Se spedisci più di 500 pacchi al mese, gli sconti possono essere consistenti, spesso dal 20 al 40 percento sulle tariffe standard.

5. Usa le tariffe forfettarie quando conviene

Le scatole e le buste a tariffa fissa hanno un prezzo prestabilito indipendentemente dal peso. Per gli articoli pesanti possono essere molto più convenienti rispetto alle tariffe a peso. Le scatole USPS Priority Mail Flat Rate, ad esempio, sono ottime per spedire articoli pesanti ma compatti.

6. Spedisci in blocco quando possibile

Se hai più pacchi diretti nella stessa zona o allo stesso cliente, valuta di raggrupparli in un'unica spedizione. Un pacco grande di solito costa meno di tanti pacchi piccoli.

Con i clienti B2B, questa è spesso una strategia di risparmio semplice ed efficace.

7. Usa corrieri regionali per le spedizioni nazionali

I corrieri nazionali come FedEx e UPS non sono sempre l'opzione più economica per le spedizioni nazionali. I corrieri regionali spesso offrono tariffe più basse nella loro area geografica. Informati sui corrieri regionali della tua zona e confronta le loro tariffe.

8. Prenota il ritiro invece di portare i pacchi

Andare all'ufficio postale o al punto di consegna del corriere costa tempo e carburante. La maggior parte dei corrieri offre ritiri programmati gratuiti o a basso costo per le aziende che spediscono regolarmente. Così risparmi tempo e denaro.

9. Riduci il numero di resi

I resi costano cari. Ogni pacco restituito ti costa la spedizione originale, la spedizione di ritorno e il lavoro per gestirlo. Per ridurre i resi servono descrizioni dei prodotti accurate, informazioni chiare sulle taglie e foto di qualità.

10. Monitora i costi di spedizione nel tempo

Non puoi migliorare ciò che non misuri. Registra i costi di spedizione mese per mese, suddivisi per corriere, destinazione e livello di servizio. Emergeranno degli schemi: potresti scoprire che un corriere è sempre più economico per una certa zona, mentre un altro conviene di più per un'altra.

Parte 3: un esempio concreto di riduzione dei costi

Ecco un semplice esempio per mostrare come queste strategie funzionano insieme.

Un negozio online spedisce 200 pacchi al mese. Il costo medio per pacco è di 12 euro.

Dopo aver applicato le strategie di questa guida, il negozio riduce il costo medio a 9 euro per pacco. Il risparmio è di 3 euro a pacco, cioè 600 euro al mese o 7.200 euro all'anno.

I cambiamenti che hanno portato a questo risultato non sono stati drastici: si è trattato di piccole ottimizzazioni costanti su ogni spedizione.

Parte 4: cosa non fare

Ci sono anche errori comuni che fanno aumentare i costi di spedizione. Evita questi.

• Non usare scatole troppo grandi solo perché le hai a disposizione.

• Non spedire sempre con lo stesso corriere senza confrontare le tariffe.

• Non ignorare il peso volumetrico quando scegli l'imballaggio.

• Non sottovalutare il costo dei resi e di un imballaggio scadente.

Conclusione: costi più bassi grazie alla costanza

Ridurre i costi di spedizione non dipende da un singolo cambiamento, ma dal costruire buone abitudini e applicarle con costanza. Confronta le tariffe, usa l'imballaggio giusto, negozia quando puoi e monitora la spesa nel tempo.

Anche piccoli miglioramenti, ripetuti su centinaia di spedizioni, portano a un risparmio importante nel corso dell'anno.