Política de privacidad

Quiénes somos

El responsable del tratamiento es Montescuro Massimiliano – Ditta individuale, Via Santa Lucia Filippini 176, 80142 Napoli, Italia, NIF-IVA 10933911215. Para cualquier cuestión de privacidad, escribe a support@scorelivepro.it.

Qué datos tratamos y para qué

Números de seguimiento que introduces: se usan únicamente para solicitar a la mensajería el estado del envío y mostrártelo. Los conservamos en una caché temporal durante unos minutos. En la app, los números que guardas se conservan hasta que los eliminas o hasta 60 días después de la última actualización.

Formulario de contacto: nombre, email y mensaje, usados para responderte (base jurídica: tu solicitud, art. 6.1.b RGPD). Se conservan durante un máximo de 24 meses.

Datos técnicos: dirección IP e información del navegador en los registros del servidor, por seguridad y para prevenir abusos (interés legítimo, art. 6.1.f). Se conservan durante un máximo de 30 días.

Notificaciones de la app: un identificador anónimo del dispositivo (token push), la plataforma y el idioma, usados únicamente para enviarte las notificaciones que has solicitado. Se eliminan cuando desinstalas la app o desactivas las notificaciones.

Estadísticas y publicidad: solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), Google Analytics mide las visitas de forma agregada y Google AdSense muestra anuncios, que pueden personalizarse si lo permites. Más detalles en la política de cookies.

Quién recibe los datos

Proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra: Hostinger (alojamiento del servidor y de la base de datos, UE), Google (Analytics, AdSense, Firebase Cloud Messaging), Apple (notificaciones de iOS) y el proveedor de datos de seguimiento. Nunca vendemos tus datos.

Algunos proveedores se encuentran fuera de la UE. Las transferencias están protegidas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación del tratamiento u oponerte a él, y recibir tus datos en un formato portable, escribiendo a support@scorelivepro.it. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde “Preferencias de cookies”, al pie de cada página.

Si consideras que tus datos se están tratando de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).