Política de privacidade

Quem somos

O responsável pelo tratamento é Montescuro Massimiliano – Ditta individuale, Via Santa Lucia Filippini 176, 80142 Napoli, Italia, N.º IVA 10933911215. Para qualquer questão de privacidade, escreva para support@scorelivepro.it.

Que dados tratamos e porquê

Números de seguimento que introduz: usados apenas para pedir à transportadora o estado do envio e mostrá-lo. Guardamo-los numa cache temporária durante alguns minutos. Na app, os números que guarda são conservados até os remover ou até 60 dias após a última atualização.

Formulário de contacto: nome, email e mensagem, usados para lhe responder (fundamento jurídico: o seu pedido, art. 6.1.b RGPD). Conservados durante um máximo de 24 meses.

Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador nos registos do servidor, para segurança e prevenção de abusos (interesse legítimo, art. 6.1.f). Conservados durante um máximo de 30 dias.

Notificações da app: um identificador anónimo do dispositivo (token push), a plataforma e o idioma, usados apenas para enviar as notificações que pediu. Eliminados quando desinstala a app ou desativa as notificações.

Estatísticas e publicidade: apenas com o seu consentimento (art. 6.1.a), o Google Analytics mede as visitas de forma agregada e o Google AdSense mostra anúncios, que podem ser personalizados se o permitir. Mais detalhes na política de cookies.

Quem recebe os dados

Prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome: Hostinger (alojamento do servidor e da base de dados, UE), Google (Analytics, AdSense, Firebase Cloud Messaging), Apple (notificações iOS) e o fornecedor de dados de seguimento. Nunca vendemos os seus dados.

Alguns prestadores estão localizados fora da UE. As transferências estão protegidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação do tratamento ou opor-se ao mesmo e receber os seus dados num formato portável, escrevendo para support@scorelivepro.it. Pode retirar o consentimento a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no fundo de cada página.

Se considerar que os seus dados estão a ser tratados de forma ilícita, pode apresentar reclamação à autoridade italiana de proteção de dados (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).