Action requise
Que signifie « Action requise » ?
Quelque chose a ralenti la livraison : une tentative manquée, un problème d’adresse ou un contrôle douanier. Consultez le dernier événement.
Ce qui se passe généralement ensuite
Le transporteur essaie de résoudre le problème, souvent avec une nouvelle tentative le jour ouvré suivant.
Ce que vous pouvez faire
Lisez le dernier événement : il indique souvent ce qu’il faut (un numéro de rue manquant, des droits de douane à payer, un colis en instance).