Ce que signifient les statuts de suivi
Les transporteurs utilisent des dizaines de formulations différentes. Voici les statuts dans lesquels ShipTrack les regroupe, avec ce qui vous attend et quand agir.
- Étiquette créée
L’expéditeur a créé l’envoi. Le transporteur ne l’a pas encore pris en charge.
- En attente du transporteur
Le transporteur a reçu les informations mais n’a pas encore scanné le colis.
- En transit
Le colis circule dans le réseau du transporteur.
- En cours de livraison
Le colis est dans le camion de livraison et devrait arriver aujourd’hui.
- Livré
Le transporteur a enregistré la livraison.
- Action requise
Quelque chose a ralenti la livraison : une tentative manquée, un problème d’adresse ou un contrôle douanier. Consultez le dernier événement.
- Retourné à l’expéditeur
Le colis est en route vers l’expéditeur.
- Annulé
L’envoi a été annulé par l’expéditeur ou le transporteur.